
2026年3月16日,江西一农贸市场发生消费纠纷。一名女顾客选定活鱼后,要求摊主完成去鳞、开膛、剔骨、切块全套加工,耗时十余分钟。待鱼肉处理完毕,女子突然表示“不买了”并准备离开。
定制加工后的鲜鱼无法二次销售,摊主损失食材与工时,情绪失控与女子发生肢体冲突,致对方轻微受伤。围观群众随即报警,警方到场调解,最终女子赔偿食材加工费,摊主承担对方医疗费用,事件视频在网络快速传播。
网友观点呈现两极:多数人认为顾客恶意浪费他人劳动、违背公序良俗,行为失当;也有网友指出,动手打人违反治安管理规定,维权方式过激不可取。
北京法治民生调查网评论
此事虽小,却折射出市井消费中的诚信与法治边界。消费者享有自主选择权,但不得滥用权利恶意损耗他人财物、践踏劳动成果,已定制加工的生鲜拒买已构成民事违约。经营者即便蒙受损失,也应通过协商、报警或法律途径维权,暴力伤人既违法又需承担赔偿责任,得不偿失。
市场监管与基层警务应加强消费纠纷快速处置,引导买卖双方守规则、讲文明,既保护小商户合法权益,也约束消费者不当行为,共建公平有序、互相尊重的市井消费环境。
